عندي مشكلة مع الايجو 7.2

الموضوع في 'إستراحة المنتدى' بواسطة givara, بتاريخ ‏16 فبراير 2009.

  1. givara

    givara عضو جديد

    التسجيل:
    ‏6 سبتمبر 2008
    المشاركات:
    97
    عدد الإعجابات:
    0
    اخواني الاعزاء ... ارجو مساعدتكم في حل مشكلة وصلة الايجو التابعة لشركة زين

    عندي وصلة ايجو 7.2 الوايرلس التابعة لشركة زين والمشكلة ان الوصلة تعمل بشكل جيد في مكان عملي في العارضية الصناعية وكذلك في المخيم على طريق السالمي في الشقايا ويصل التحميل فيها في هذه الاماكن الى سرعة 250 kb ولكنها تعمل بشكل بطئ جدا جدا جدا ومتقطع وسئ في المنزل في منطقة سلوى قطعة 5 مقابل بيت التمويل وحتى التصفح غالبا ما يكون ميت تماما. علما بان الوصلة هي نفسها واللابتوب نفسة في جميع الاماكن

    المشكلة ليست في الضبط لانها تعمل في بعض المناطق جيدا .

    اتصلت بالشركة وقالو بيدزون الدعم الفني خلال اسبوعين او اكثر.

    انشلع قلبي من هالمشكلة وابي حل

    ساعدوني ولكم الشكر
     
  2. Dr-Q80

    Dr-Q80 عضو نشط

    التسجيل:
    ‏30 سبتمبر 2007
    المشاركات:
    1,131
    عدد الإعجابات:
    3
    مكان الإقامة:
    الكويت
    يعطيك العافية اخوي
    بصراحة من الواضح ان مشكلتك تحتاج لقسم الشبكات بالشركة.. لانه المفروض يفحصون البرج اللي بجوار بيتكم يمكن يكون فيه خلل او التغطيه عندك ضعيف بسبب ما.
    اول شي لازم تتصل على 107 و توضح لهم اللي قلته عشان يكتبون ملاحظه لقسم الشبكات.
    طبعا هم عادة يوعدونك عب 4 ايام.. عشان يتصل فيك الدعم الفني .. و عادة يدق رنتين و ان ما رديت يكتب اتصلت بالعميل و لم يرد. و يعطونك طاف.
    فلازم عقب 4 ايام ان ما اتصلوا فيك ترجع تدق عليهم. و ممكن تطلب المسئول المناوب في 107 و توضح له المشكله.
    و راح يوعدك خلال يومين. و ان مرت اليومين و ما اتصلوا.. ارجع اتصل فيهم و حن علي راسهم.
    و ان ما فاد.. روح اي فرع و سجل شكوى عند اي موظف ..شكوى يكتبونها عندهم بالكمبيوتر. و راح يقولونلك هذي اول مره تشتكي. و اتصالاتك في 107 لا تعتبر شكاوي.
    بس ان كلموك احرص انهم يحولونك على موظف الشبكات اللي راح ياخذ عنوان بيتكم و يروح بنفسه يفحص المكان و يشوف قوة الخدمه عندك.
    و الله يعينك على زين و سوء خدمة زين
    اسالني انا حافظهم :)
     
  3. الترند الصاعد

    الترند الصاعد عضو جديد

    التسجيل:
    ‏10 فبراير 2009
    المشاركات:
    10
    عدد الإعجابات:
    0
    قبل فتره كنت باخذ رواتر فيفا من ارض المعارض في مشرف
    كان فيه شخص قالي انه عنده مثل مشكلتك ان الايقو تعبان في منطقته ( سلوى) وان شركة زين ما انفعوه في شي

    الله يعينك
     
  4. givara

    givara عضو جديد

    التسجيل:
    ‏6 سبتمبر 2008
    المشاركات:
    97
    عدد الإعجابات:
    0
    الاخ drq80>سويت كل اللي قلت عليه وقطوني بعد اسبوعين يمروني.
    الاخ الترند الصاعد. والله عيب على شركة بهالكبر يكون هذي خدماتها
     
  5. Dr-Q80

    Dr-Q80 عضو نشط

    التسجيل:
    ‏30 سبتمبر 2007
    المشاركات:
    1,131
    عدد الإعجابات:
    3
    مكان الإقامة:
    الكويت
    الله يكون بالعون اخي الكريم.
    انا عانيت نفس معاناتك شهرين.. و المشكله لما تروح الفرع الرئيسي يسوون المستحيل انك ما تقابل مسؤول. كانه وزير. المهم انا اخذت الراوتر و رحت الرئيسي و قتلهم ردولي فلوسي. هني اتصلوا بمسؤول الشكاوي .. ينقاله النيباري..على ماظن حسين النيباري. و عقبها طرش لي واحد فني من الشبكات للبيت و اكتشف انه البرج اللي اشبك منه في منطقتي عطلان. صلحوه و اشتغل زين جم يوم.. و عقب ما جددت اشتراكي معاهم رد اخترب و ردت السرعه اسوأ من قبل.
    المهم رحت لهم و الغيت الايجو و شريت راحة بالي .. بصراحة شركه تييب المرض و الضغط. طبعا طلبت تعويضي عن الفتره اللي فاتت محد عطاني ويه.
    عقبها اشتركت بالوطنيه و انا وايد مرتاح معاهم.
    بس نصيحتي لك اخوي انك تحاول تتسلف قطعة الوطنيه او فيفا اول و تجربها عندك ان كانت تغطيتهم زينه عندك توكل على الله و اشترك و لا منة شين.
     
  6. maha_Q8

    maha_Q8 عضو نشط

    التسجيل:
    ‏19 يونيو 2008
    المشاركات:
    4,537
    عدد الإعجابات:
    4
    مكان الإقامة:
    الكويت.. ((جبــله ))
    اسمحوا لي بالمداخله
    بالنسبه للايجو أنا جربت أشتراكه من زين وبأقل سرعه
    وكان وايد زين وهذا كان بالشاليه ..
    ولما رجعت البيت جربته مره ثانيه طلع بطيء جدا
    والبعض يقول على حسب المنطقه السكنيه..
    ومادرينا شنو السالفه .
     
  7. zoya_y

    zoya_y عضو جديد

    التسجيل:
    ‏26 ديسمبر 2007
    المشاركات:
    9,261
    عدد الإعجابات:
    4
    مكان الإقامة:
    DREAM WORLD
    الله يعينك ابوي
    والله مادري شنو الحل ؟
     
  8. ريّس نفسه

    ريّس نفسه عضو جديد

    التسجيل:
    ‏17 يناير 2009
    المشاركات:
    587
    عدد الإعجابات:
    0
    حتى لو مافي ابراج تقوية يمكم بس لا بد في حل ! خل يزيدون قوة

    الارسال... وليش اسبوعين ؟؟؟ اسبوعين عشان يجيكون الشبكة !!

    هذا زين ما قالك بيع بيتكم عشان ايقو