طلب المساعده ameritrade

[sas]

السلام والتحيه
قبل ثلاثه ايام وجدت في الايميل اذا تريد استخدام SNAP TICKETS
افعل كذا وفعلت كما ذكروا لي ومن بعدها لم تفتصح معي الصفحه استخدمت
PIN/ PASSWORD عده مرات ومو راضي يفتح يرد خطا في الباسوورد لكنني ناسي SECERT Questionاتصلت بهم وقال لي احدهم في مشكله والافضل تغير الباسوورد املاء النموذج المعد لتغيير الرقم السري عبيت النموذج الخاص 3مرات وكل مره يقولون خطا والرابعه يردون علي انني طالب UP DATE ACCOUNT املاء النموذج وارسلته يعني الخامسه فما هو الحل الان ما اعرف اي شئ عن حسابي ولا اعرف ماذا افعل...شكرا

 

[عائض بن فيصل ال رشيد]

اخوي
السلام عليكم
جميع عملاء اميرتريد لابد انيكون لكل واحد ان يضيف يوسرنيم ورسقم سري جديد
مو انت بس لاتقلق كل الي عليك تسوية
الان سوي الطريقة القديمة ادخل رقم حسابك والرقم السري القديم
طبعا ماراح يفتح معاك ح يفتح صفحة جديدة ويطلب منك تعبيتها
انت ضع لك يوسر نيم جديد يتكون من حروف وارقام من 8-15
ضع لك باسورد جديد يتكون من حروف وارقام من 7-15

انتبة ان لايكون فيها فراغات
انتبه وانت تكتب ان تكتب بالحروف الانجليزية لنك اذا كتبت بالكيبورد العربي
<>":؟., ( ح يطلع واحد منها ) وهذا اعتقد السبب في مشكلتك