شكوى ضد فيفا

الموضوع في 'قسم الإستشارات القانونيه' بواسطة بو عمر77, بتاريخ ‏9 أكتوبر 2009.

  1. بو عمر77

    بو عمر77 عضو جديد

    التسجيل:
    ‏15 يوليو 2009
    المشاركات:
    484
    عدد الإعجابات:
    0
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،،

    الاساتذة المحامين ، بعد تعبئة كرت بقيمة 3 دنانير تفاجئت بخصمه يعد دقائق مباشرة دون مكالمات ، وبعد إتصالي بخدمة العملاء ردوا علي بأنها رسوم إشتراك بخدمة ( tv mobile ) ، وأضافوا بأن علي أن أدفع 9 دنانير إضافية نظير إشتراك 3 شهور سابقة ، وحسب ما قالوا بأن رسالة قد أرسلت لي بإضافة هذه الخدمة ، علما بأني لم أستخدم هذه الخدمة قط وأنا بالاساس محول جهازي من 3G إلى GSM أي لايمكنني أن أستعمل هذا الخدمة وأنا بالاساس لاأفهم ولااريد أن أستعمل خدمات الجيل الثالث ، أليس من المفترض أن يرسلوا رسالة شهرية بالتنبيه على رسوم الاشتراك الشهري ولم يحدث هذا وتركوا الرسوم تتراكم لمدة 4 شهور ، والسؤال كيف لي أن أقاضيهم على هذه الفعلة الغير مبررة منهم ، هل ألجأ إلى المخفر وهل يلزم أن يترافع محامي أفيدوني عن الطريقة المناسبة ، شكرا وأسف على الاطالة وجزاكم الله خير
     
  2. بو عمر77

    بو عمر77 عضو جديد

    التسجيل:
    ‏15 يوليو 2009
    المشاركات:
    484
    عدد الإعجابات:
    0
    أرجو الاجابة ومع الشكر
     
  3. بو عمر77

    بو عمر77 عضو جديد

    التسجيل:
    ‏15 يوليو 2009
    المشاركات:
    484
    عدد الإعجابات:
    0
    الاخ رحالي ممكن الجواب لو تكرمت
     
  4. بو عمر77

    بو عمر77 عضو جديد

    التسجيل:
    ‏15 يوليو 2009
    المشاركات:
    484
    عدد الإعجابات:
    0
    الاخ المشرف ( المراقب ) ، المستشارون القانونيون مايردون علي عسى المانع خير وإذا محد يشرفه إنه يرد علي ألغي الموضوع لو تكرمت ، وجزاك الله خير
     
  5. بو عمر77

    بو عمر77 عضو جديد

    التسجيل:
    ‏15 يوليو 2009
    المشاركات:
    484
    عدد الإعجابات:
    0
    السلام عليكم ،،،

    تم الاتصال علي اليوم من شركة فيفا وتم الاعتذار عن الخطأ الغير مقصود منهم وتم ألغاء الرسوم ، لذلك أقتضى التنويه مني .
     
  6. fayoona74

    fayoona74 مستشار قانوني

    التسجيل:
    ‏31 يناير 2009
    المشاركات:
    2,071
    عدد الإعجابات:
    3
    مكان الإقامة:
    الكويت
    زين طلعت خوش شركة واعتذرت وانتهت المشكلة ولو كانت مو منتهية الحل انك تراجعهم وتتقدم بشكوى عند الجهة المختصة عندهم

    اهم شي انتهت المشكلة واحرص انك تلغي هالخدمات وتاخذ منهم ورقة مكتوبة بالالغاء عشان لو صار ماصار عندك اثبات بالالغاء
     
  7. بو عمر77

    بو عمر77 عضو جديد

    التسجيل:
    ‏15 يوليو 2009
    المشاركات:
    484
    عدد الإعجابات:
    0
    شكرا جزيلا لج أختي الكريمة فيونه ، والله يعطيج العافية على خدمة أخوانج بالمنتدى والرد على أستفساراتهم القانونية .