موضوع مهم : مقارنة عملية بين كوالتي نت وكيمز

الحالة
موضوع مغلق

هادي33

عضو نشط
التسجيل
7 أبريل 2009
المشاركات
243

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .....

QNet_Logo.jpg
logo.jpg


حبيت اطرح هالموضوع بالمنتدى الغالي لكي يستفيد الجميع ....

والمستفيد من هذا الموضوع الجميع وستكون هناك مقارنه عادله ومنصفه

بين الشركتين الكبيرتين لأنترنت بالكويت وللعلم انا استخدم النت من سنة
1995

*** : تعتبر شركة كيمز اول شركة مزوده لأنترنت بالكويت وكان اسمها جولف نت والاداره ببرج الجاز بشرق ...قبل شركه كوالتي نت
ثم نشأة شركه كوالتي نت وتغلبت على اغلب عيوب واحتكار كيمز .

** : اتكلم بشكل عملي حاليا مقارنه بين الشركيتين ....

اشتراك جديد من شركه كوالتي نت سرعه 4 ميغ وسعره 235 دينار بالسنه
مقارنه ب 3 ميغ بسعر 299 دينار بالسنه .

من ناحيه تعامل موظف الاستقال وشرح الخدمه للمشترك :
* كوالتي نت : كان هم الموظف ان اعبي طلب الخدمه والشييك على الاوراق فقط ويجب علي بطرح الاسئله !!!
* كيمز : التعامل جيد مع توفر كتيب للخدمه وشرح جيد للخدمه واسعاره.

بعد الاشتراك ودفع المبلغ :

كوالتي نت : لم يذكري لي فتره زمنيه لتشغل الخدمه وكتفى ((هم يتصلون عليك )) وللأمانة لليوم محد اتصل علي!!!!
كيمز : قال خلال 4 ايام ان لم يكون هناك اي مشكله بخط البيت ((وسوف يتصلون علييك )) واذا في اي سؤال اتصل 1822822 !!!!!


تركيب الخدمه والاتصالات :

كوالتي نت : اتصلت بعد 5 ايام لأن لم يتصل علي احد وعند الاتصال بخدمه
العملاء بقييت على خط مده طويله ((والافضل عدم الاتصال من موبيل))
وتستفسرت عن التأخير قال المعامله خالصه من الوزاره !!! اي السنترال
بس يومين الحين بالتشغل ((ويدزولك مسج بتشغيل الخدمه)) لليوم والله
لامسج ولا بطيخ.

كيمز : تم الاتصال علي بعد 3 ايام على الموبيل وبلغني ان الخدمه شغاله
وسألني انت بالبيت من اجل شرح اعدادات الراوتر وتضيط النت والستأب .
ورجعت للبيت واتصلت على خدمه العملاء وتم كل شي بسلاسه ولله الحمد.

بعد 8 ايام لم يتصل عليي اي شخص ولا مسج من شركة كوالتي

اتصلت عليهم وقالي الموظف المحترم ان الخدمه شغاله !!!!

وراح نبعث طلب لخروج فني تركيب للراوتر وياخذ 5 دنانير !!!!

وسألني انت دافع للراوتر ؟؟ !!!!!! اغلقت الخط والله المستعان


جوده الخدمه : من ناحية التصفح عاديه جداً والداونلود بالنسبه 4 ميغ

470كيلو بايت بالثانيه اي ليس كل السرعه (((مع الحرص على جميع الوصلات لأني فني شبكات))

بالنسبه ل 3ميغ التصفح جيد والكاش ممتاز وسرعه الداونلود فوق الممتاز 380 كيلو بايت بالثانيه لأن بعد التشييك على الاستيتيوس داخل راوتر كيمز
شفت ان سرعه الخدمه ليست 3 ميغ بالضبط بل 3.650 اي زياده لتحاشي
مشاكل الخطوط وسوء التوصيل بالمنازل .

سرعه الابلود اي تصعيد الملفات وهالامر مهم جدا لعملي :
- صدمت صدمت ان شركه كولتي سرعه التصعيد على موقع رابيدشير بأشتراك اصلي 80 او 66 وبعد عمل تست بموقع speedtest / وكانت سرعه الابلود 120 فقط .

وبالطرف الاخر صدمت صدمت وبلغني احد الاصدقاء ان افضل شركه بالكويت لتصعيد الملفات الابلود والوحيده بالكويت تعطيك سرعه الابلود نصف سرعه
اشتراكك هي كيمز وبعد التجربه تم التصعيد ((لأسف)) 430 كيلو بايت بموقع
رابيد شير وبعد عمل تجربه بنوقع Speedtest السرعه كانت للتصعيد 1000 اي ميغ بالثانيه !!!!!!!

والله والله ما اقوله شهيد ووووملاحظه ان اشتراك كوالتي هو اشتراكي وشتراك كيمز لأخي بنفس المنطقه وأجريت جميع التجارب وختبار السرعه
نفس المواقع ونفس المواد وبلابتوب واحد ممتاز لنفس الشركتين ...
.

(((ربما يستغرب البعض لما هذه التجارب وكثرة الكلام !!! كله نت على قولتهم!!! ))) راح تعرف الجواب ان كان رزقك وشغلك كله على النت وعملك
المهم عليه ..

والله الموفق ...


 

advisor

عضو نشط
التسجيل
31 أكتوبر 2007
المشاركات
158
صراحة بعد تجارب طويلة مع جميع شركات الكويت

كيمز هي الافضل .....نمبر 1 والباقي حسب المزاج
 

أحمد ظاهر

عضو نشط
التسجيل
6 يونيو 2007
المشاركات
3,155
الإقامة
الكويت
ما شاء الله عليك اخوي هادي .. شرح كافي ووافي وجزاك الله خير

انا من اوائل الناس اللي اشتركوا وتعاملوا مع شركة كوالتي .. من ايام ما كان الاشتراك الشهري حق الدايل اب 20 دينار!! .. وكانت الخدمة سيئة والاشتراكات اسوأ وخدمة العملاء اسوأ واسوأ

وكثير نصحت الشباب انه ما حد يتعامل لا مع كوالتي نت ولا حتى فاستلكو ما حد صدقني!! .. يمكن يكونوا هالاثنين ارخص من غيرهم لكن نوفر كم دينار معاهم لكن بالمقابل مع كثرة المشاكل رح نطلع هالفرق من عيوننا!!

عموما جزاك الله خير اخوي هادي والله يبارك لك بحلالك :)
 

LS1

عضو نشط
التسجيل
6 أكتوبر 2008
المشاركات
480
كلامك صحيح اخوي بخصوص شركة كيمز صارت قوية وتنافس السوق الحين

وخدمتهم ممتازة ..

انا بس ابي اتطرق على سالفة الاب لود للجيمز

اشتركت في شركة كيمز اكثر من سرعة بس لما وصلت سرعة 1 ام بي عطاني الاب لود

800 و بعدين سويت اب جريد للخدمة وشتركت بسرعه 2 ام بي وعطاني نفس الاب لود 800

وكلمتهم وقالولي انه المشكلة في خط البيت الانه المنطقة قديمة ... وصحيح كلامهم الانه

صديقي في منطقة فيها خطوط الالياف الضوئية الاب لود يصعد وياه

فا بعض الاخوان يحسب الخلل من الشركة ولكن الخلل من خط البيت نفسه ..

ولاواحد من الربع لما اشترك في كيمز طلع منه

انا لما اتكلم الكلام هذا ليس حبا في شركة كيمز ولا يعطوني مميزات ولكن انا عارف المشاكل

اللي مر فيها البعض من شركات الانترنت من نصب واحتيال .. لما تدفع افلوس حق الشركة لمدة

سنة وتشترك فيها وبعدين تكتشف ان الشركة اطلعت نصابه وتنقهر ماتقدر اترد افلوسك وبعدين

اتروح حق شركة ثانية وينصبون عليك مرة ثانية وثالثة

انا اهني اعطيك الزبدة من واقع تجربة

وشكرا
 

بن فرناس

عضو نشط
التسجيل
31 مايو 2007
المشاركات
508
8 سنوات مشترك مع كوالتي نت

حسافة الفلوس اللي دفعتها لهم

انا اشتراكي 2 ميغ حاليا...اللي قاهرني ان السرعة وقت المعرض صارت طيارة علشان الكل يجدد معاعهم

وبعد ما خلص المعرض بيوم رجع كل شيء مثل ما كان
 

وليد السعيدي

عضو نشط
التسجيل
24 سبتمبر 2006
المشاركات
1,089
الإقامة
الكويت
الله يعين


عموما كل شركه ولها عيوووبها


انا صارلي ثلاث سنوات مشترك مع كيمز ومن قبلها كم سنه كنت مشترك في كواليتي

بصراحه خدمة العملاء عند كواليتي فاشله بمعنى الكلمه اما كيمز خدمة العملاء عندهم ممتازه


ومن حيث الاشتراك كثير يعلق معااااي كيمز اما كواليتي حدث ولا حرج ..


عندنا بالكويت كيمز اهي الافضل بين شركات الانترنت اما لو تقارنونها بالشركات في باقي الدول تشوفوووون شركاتنا ولا شي ( تقص الوجه )
 

الكويت حره

عضو نشط
التسجيل
19 مارس 2008
المشاركات
376
عليكم السلام ورحمة الله وبركاته

الصراحه انا ماجربت غير فاستلكو

والحمدلله ما اشتكيت منها ولا اي شي..بالداونلود والتصفح كل شي تمام و لله الحمد..


الدانلود يوصل معاي 140 ك ب ، لكن الآبلود ماجربت..
 

هادي33

عضو نشط
التسجيل
7 أبريل 2009
المشاركات
243
شكرا للجميع على التفاعل مع الموضوع ........

وتمنى الفائده للجميع ......​

((وابلغكم ان شركه كوالتي نت اتصلوو علي رنتين فقط على الموبيل))

ولما اتصلت عليهم ههههههههههههه قالي الموظف نظامنا بداله وماندري منو اتصل عليك ههههههه

قلت له بكنسل الخدمه ...قالي تدفع 30 دينار مع مقدم شهر يعني المجموع 52 دينار ....

وكاتبين بالكتيب اذا ماعجبتك الخدمه خلال اسبوعين نرجع لك فلوسك هههههههههه

وشكرا ....
 

hassankoc

عضو نشط
التسجيل
1 أبريل 2004
المشاركات
4,278
الإقامة
الكويت
شكرا للجميع على التفاعل مع الموضوع ........

وتمنى الفائده للجميع ......
 

capten_4

عضو نشط
التسجيل
21 مارس 2008
المشاركات
98
الله يعطيكم العافيه

وأنا واحد من الناس اللي كنت مشترك في كوالتي نت
وغيرت اشتراكي الى كيمز وشفت الفرق بالسرعه ((وخدمة العملاء))
 

ba7aar

عضو نشط
التسجيل
5 أكتوبر 2007
المشاركات
285
احسن شي الحين بصراحة
الفاستلكو
اشتراك 2 ميجا ومن الوحده بالليل الي سبع الصبح توصل السرعه الى 12 ميجا (يقولون)
بس ما وصلت عندي 12 ميجا بصراحة توصل 5 ميجا بالليل
وكل هذا ب159 دينار بس
 

Eng-Omar

عضو نشط
التسجيل
3 مايو 2008
المشاركات
365
مشكوور على الموضوع اخووي

الصراحه كييمز لا يعلى عليها

عن تجربة اكثر من شركة
 

A.M.W

عضو نشط
التسجيل
30 أغسطس 2005
المشاركات
292
كيمز أفضل من كواليتي نت من تجربة شخصية
 

hassankoc

عضو نشط
التسجيل
1 أبريل 2004
المشاركات
4,278
الإقامة
الكويت
شنو عروضهم الفاست على السرعات
 

BMW750

عضو نشط
التسجيل
23 يناير 2009
المشاركات
809
السلام عليكم
انا كنت مشترك بكمز 3 سنوات وخدمتهم زينه
بس غيره الي فاست لان كان عرضهم جدااا مغري وجربت سرعتهم ممتازه جدا
اما من اسباب اتغير كمز ان عرضهم كان 15 شهر يعني يبون الناس تنتهي اشتراكاتهم شهر 5 بعد المعرض علشان ماتغريهم العروض في شهر 2
وفيه سالفه مع كمز ماعجبتني يوم طلبت منهم شيلة الجمبر من السنترال
طلبوا مني 10 بصراحه رفضت ومادفعت ورديت عليهم ان الشرط مو موجود بالعقد
فشالوه ببلاش غصب عنهم
 

النمر الفضي

عضو نشط
التسجيل
16 أبريل 2009
المشاركات
470
انا من مشتركي شركة فاستلكو وانا شايف انهم مميزين من جميع الجوانب
وشكرا
 

Maxima

عضو نشط
التسجيل
24 سبتمبر 2007
المشاركات
830
للأمانه
انا اشتراكي كوالتي 2 ميجا ولا فيها مشاكل ابد
 

xTrader

عضو نشط
التسجيل
2 أبريل 2009
المشاركات
994
8 سنوات مشترك مع كوالتي نت

حسافة الفلوس اللي دفعتها لهم

انا اشتراكي 2 ميغ حاليا...اللي قاهرني ان السرعة وقت المعرض صارت طيارة علشان الكل يجدد معاعهم

وبعد ما خلص المعرض بيوم رجع كل شيء مثل ما كان



صدقت انا نفس التجربة وقت المعرض طيارة وبعد المعرض تعبان

عمومن توبة توبة اجدد عند كولتي
 
الحالة
موضوع مغلق
أعلى