اعلان هام : وفد من المنتدى لمقابلة مسؤولي شركة الأوسط

الحالة
موضوع مغلق

الفهلوي

عضو مميز
التسجيل
22 سبتمبر 2003
المشاركات
4,254
الإقامة
في قلب أمي
...​

الأخوة الأفاضل اعضاء منتدى المؤشرنت والمشتركين في خدمة الأوسط

بعد ان كثر التذمر من الكثير من الأخوة بخصوص تعطل برنامج الأوسط برو وكذلك الشكوي من عدم الرد على المشتركين بواسطة الهاتف .

لذلك اقترحت ادارة المنتدى بتشكيل وفد يقوم بمقابلة أحد المسؤولين في شركة الأوسط


، ومحاولة معرفة اسباب هذا الخلل ومحاولة علاجها وانهاء جميع مشاكل المستخدمين لبرنامج الأوسط والمتعاملين معه ، ومناقشة ما يطلبه المستخدمين من خدمات وأي اقتراحات تهمهم .

طبعا الوفد سيكون من عدد محدد اي حوالي خمس اشخاص تقريبا ، ولكن نريد من البقية التوقيع على عريضه تقدم الي شركة الأوسط لتبين ان المجموعه التي ستقابلهم تمثل شريحة كبيرة من العملاء لديهم .
علما بأن العريضه هي صفحة سيتم فتحها يكتب كل عضو فيها انه مؤيد وانه موافق على ان يمثله الوفد ، وسوف يتم تثبيت الموضوع حتى يكتمل العدد .

رابط العريضة
http://www.indexsignal.com/vb/showthread.php?p=165036#post165036

وسيكون الأخ الريان هو المتحدث الرسمي للوفد
ويختار معه بعض الأخوة من اعضاء المنتدى .

كذلك ومن باب اعطاء الأمر حجمة من الأهمية سيكون معنا الأخ الكبير

المهندس : سيف العجمي صاحب منتدى المؤشرنت

والذي وافق على ان يرافقنا نظرا لما له من احترام ومكانه عند شركة الأوسط ،
فله منا كل الشكر والتقدير
 

كارتير

عضو نشط
التسجيل
4 أبريل 2004
المشاركات
199
الإقامة
الكويت
كل الشكر لكم على ماتبذلونه من جهد رائع
واتمنى التوفيق لكم وبالبدايه نشكر الاخ المهندس سيف العجمى على المنتدى العملاق واختياره لهاؤلاء الاخوان المشرفين الذين يعملون بكل مصداقيه وجد ولك ياخى سيف ولكم يامشرفين وللاعضاء المحترمين كل تحيه وتقدير واخص الشكر للاخ المشرف الفهلوى على طرحه لهذا الموضوع وانا ادلى بتوقيعى وانا احد اعضاء المنتدى واحد المشتركين بخدمة ااوسط وانا معاكم بكل ماهو خير
تحياتى
 

bu3teeg72

عضو نشط
التسجيل
21 سبتمبر 2004
المشاركات
798
الإقامة
الكويت
شي وايد حلو والله يعطيكم ألف عافية.. بس عندي اقتراح.. مو تصغير من شأن الوفد ولكن هل ممكن ان يضم بعض الشباب من منتدى النوادي أيضا؟ علشان يزيد ثقل الموضوع أكبر و أكبر..


و الله معاكم
 

الفهلوي

عضو مميز
التسجيل
22 سبتمبر 2003
المشاركات
4,254
الإقامة
في قلب أمي
bu3teeg72 قال:
شي وايد حلو والله يعطيكم ألف عافية.. بس عندي اقتراح.. مو تصغير من شأن الوفد ولكن هل ممكن ان يضم بعض الشباب من منتدى النوادي أيضا؟ علشان يزيد ثقل الموضوع أكبر و أكبر..


و الله معاكم


اخي العزيز النوادي والمؤشر وجهان لعملة واحدة وهم اخوتنا ونحن اعضاء ايضا في النوادي واغلب الأعضاء عندنا هم نفسهم في النوادي ، لذلك الوفد سيمثل الجميع .


الفهلوي



لذلك
 

أبو مشاري

عضو محترف
التسجيل
4 نوفمبر 2003
المشاركات
357
الإقامة
الكويت
عساكم على القوه يا اخوان

وان شاءالله تكون النتيجه فيها خير للجميع وانتهاء لهذه المشكله
 

bu3teeg72

عضو نشط
التسجيل
21 سبتمبر 2004
المشاركات
798
الإقامة
الكويت
الفهلوي قال:
اخي العزيز النوادي والمؤشر وجهان لعملة واحدة وهم اخوتنا ونحن اعضاء ايضا في النوادي واغلب الأعضاء عندنا هم نفسهم في النوادي ، لذلك الوفد سيمثل الجميع .


الفهلوي



لذلك

كلام حلو والمقصد ان الوفد يمثل الجميع مثل ما تفضلت.
 

VERSACE

عضو نشط
التسجيل
21 مايو 2005
المشاركات
46
يعطيكم العافية وانشاءالله نرى النتائج سريعا
 

العملاق

عضو نشط
التسجيل
17 يناير 2005
المشاركات
763
اقتراح

اقترح مقابلة مدير It فى الاوسط
عبدالمحسن قارونى
حيث انه مسؤول عن كافة الامور المتعلقة
ببرمجة الكمبيوتر و السرفر
اعتقد اغلب المشاكل بدت بعد اضافة السوق السعودى
ولابد من تجديد و تحديث السرفر Server بهم
 

نقوشي

موقوف
التسجيل
30 يوليو 2004
المشاركات
888
يا أخوان نريد التركيز على نقطتين تهمنا نحن كمشتركين بالأوسط برو :

أولاً : إدخال الأوامر

فلانسطيع أن ندخل أوامرنا إلا بعد الساعة 9,30 صباحاً مما يفوت علينا فرص كثيرة ... وقد عذرناهم في بداية الأمر ولكن الآن لديهم مكتب وساطة بالسوق ... فلماذا التأخير ... ؟؟؟

ثانياً : تعطيل الأوسط برو
يتعطل اليرنامج في أوقات محددة في قمة التصريف أو التجميع ... وهي أوقات حاسمة للمستثمر في إتخاذ القرار ...


وشكراً
 

حداق البورصة

عضو نشط
التسجيل
31 مايو 2005
المشاركات
64
مع أني عضو جديد بس أحب اشارك معاكم

و أرجو ان تضيفوا هذه الملاحظات على برنامج برو :

  1. تصحيح القراءات البيانية للشركات حيث انها لا تتطابق و الموجودة في موقعهم التي هي اصح و يمكنهم مراجعة مؤشر المخازن ليتأكدوا من ذلك
  2. تصحيح الأسعار المغلوطة في سوق الكسور و يلاحظ الخطأ للأسعار التي فوق 3 دنانير
  3. وضع تنبيه صوتي عند قبول أي أمر أو عند حدوث أي تغيير عليه لكي يرحموا عيوننا و نحن نتابع تنفيذ الأوامر
  4. ياريت يفعلون إرسال المسجات بحيث ترسل مسج إلى تلفون المشترك عند كل تغيير يحدث للأوامر بحيث لا يشترط وجودنا أمام الشاشة لمتابعة تنفيذ الأوامر و كما هو حاصل الآن في البنوك فقبل أن تسحب فلوسك من الجهاز تصلك رسالة تفيد بحصول عملية على حسابك البنكي
  5. و هناك الكثير من المقترحات أتركها لكم لكي لا اثقل عليكم

ما عليه شباب طولتها عليكم بس من حرة قلبي
ملاحظة أنا مشترك عن طريق بنك الكويت و الشرق الأوسط
و لكن من يدير البرنامج هم شركة الأوسط
 

ناصرالدين

عضو نشط
التسجيل
20 ديسمبر 2004
المشاركات
203
الاوسط مايتعطل الا بقمه التجميع او بقمه التصريف

هل للامر صدفه او شي ثاني الله اعلم به
 

المراقب2

إلغاء نهائي
نرجو من الإخوان عدم إضافة أي رد هنا والإكتفاء بالتوجه إلى رابط العريضه الذي وضعه الأخ الفهلوي والرد بكلمة موافق
 

** Trader **

عضو نشط
التسجيل
3 مايو 2005
المشاركات
13
لماذا الغيت مشاركتي

سؤال : لماذا الغيت مشاركتي ؟ الى مشرفين المنتدي المحترم الذي نعتبره مبرنا الوحيد لقد اغيت مشاركتي. بعد ما كتبت مشاركتي التي اعتقد ان فيها فائدة ممتازة للوفد الذي سوف يقابل الاوسط. و تفاجأت بعد ذلك بدل التشجيع و الشكر ان تلغى مشاركتي .
يعني نلقاها من الاوسط والمنكم !!
 

المراقب2

إلغاء نهائي
** Trader ** قال:
سؤال : لماذا الغيت مشاركتي ؟ الى مشرفين المنتدي المحترم الذي نعتبره مبرنا الوحيد لقد اغيت مشاركتي. بعد ما كتبت مشاركتي التي اعتقد ان فيها فائدة ممتازة للوفد الذي سوف يقابل الاوسط. و تفاجأت بعد ذلك بدل التشجيع و الشكر ان تلغى مشاركتي .
يعني نلقاها من الاوسط والمنكم !!

يا اخي الكريم مشاركتك إلغيت لإنك فاهم الموضوع غلط

زيارتنا للأوسط مو عشان نحاسبهم أو نتخانق معاهم

سبب الزياره كما ذكر الفهلوي:

محاولة معرفة اسباب هذا الخلل ومحاولة علاجها وانهاء جميع مشاكل المستخدمين لبرنامج الأوسط والمتعاملين معه ، ومناقشة ما يطلبه المستخدمين من خدمات وأي اقتراحات تهمهم
 

** Trader **

عضو نشط
التسجيل
3 مايو 2005
المشاركات
13
اشرك اخوي على الرد لكن الي كنت بقوله في مشاركتي الملغاة ان اكبر مشكلة نعاني منها مع الاوسط اهي توقف السستم و الاوامر المعلقه. وحطيت 3 نقاط لحل هذي المشكله. لا انتهاوش معاهم ولا اتهاوشون معانا. وسوف اذكر النقاط مرة ثانية التي اعتقد ان فيها فائدة عملية لوفد المنتدى:

1- اكبر مشكلة نواجهها مثل ما قلت اهي الاوامر المعلقه. واذا سئلت الاوسط يقولون ان سبب التاخير هو البورصه. فاقترح على الوفد انهم ابينون لهم ان المشكله مشتركة بين البورصة و الاوسط و هناك شواهد عديدة على هذا الموضوع.

2- سبق و ان كلمنا الاوسط في هذا الموضوع ولكن لاحياة لمن تنادي و الاوسط تاجر و مايهمه الى الربح و الخسارة فاذا مشتركينه في ازدياد مستمر ليش اعدل نظامه و في ظل عدم وجود منافس قوي ماراح اعدل خدماته الا اذا شعر هناك خسارة قادمه. فكان اقتراحي ان نقولهم من هذه المشكلة خسرنا فلوسنا و ضاعت علينا فرص كثير و اذا ماراح اتعدلون نظامكم راح نقطع اشتراكاتنا. لكي تكون وسيلة ضغط اتصحيهم من نومهم.

3- اقنراح اخير في نفس الموضوع ان مشكلة الاوامر المعلقه تستمر ساعه او حتى ساعتين احيانا حتى تنفذ. وقتراحي هو ان اذا مر على الامر المعلق عشر دقائق للعميل الحق في الغاء الامر المعلق .

اشكرك اخوي المراقب 2 على عدم الغاء المشاركه واحترام اراء اعضاء المنتدى. ولكم جزيل الشكر
 

قنوع

عضو نشط
التسجيل
4 يونيو 2004
المشاركات
24
أقتح أخي الكريم أخذ إيميلات الأعضاء الموافقين التي لديهم حتى يعلموا جدية الموضوع

وبأن الذين وافقوا هم العملاء لدى الأوسط

وشكرا جزيلا ... وجزاكم الله خيرا
 

قلنا لكم

موقوف
التسجيل
26 فبراير 2004
المشاركات
449
الإقامة
الكويت
اقترح انه يكون اللي يرد على الهاتف اكثر من شخص
انا شفتهم بنفسي 4 اشخاص وبغرفه صغيره جدا
مرات يطلع واحد منهم عشان يدخن ويصير ضغط على الثلاثه الباقيين

اقرتح زيادة عددهم الى 10 موظفين او اكثر
 

ميثاق

موقوف
التسجيل
1 فبراير 2003
المشاركات
595
بارك الله فيكم وكنا نتمنى هذي الخطوة من زمان.
 
الحالة
موضوع مغلق
أعلى