من هو المسئول عن ضررنا؟؟

الموضوع في 'السوق الكويتي للأوراق الماليه' بواسطة SpeciaL 1, بتاريخ ‏20 أكتوبر 2005.

حالة الموضوع:
مغلق
  1. SpeciaL 1

    SpeciaL 1 عضو مميز

    التسجيل:
    ‏23 يوليو 2005
    المشاركات:
    4,629
    عدد الإعجابات:
    8,940
    مكان الإقامة:
    أي مكان فيه واي فاي
    أرجوا من القائمين على هذا المنتدى عدم شطب الموضوع، لأنني أعتقد أن المصالح المشتركة بينكم وبين كيفمك تستوجب ذلك.
    كيفمك هي شركة الأوسط ذات خدمة التداول الالكتروني واعلانها أعلى الصفحة في منتداكم الذي هو أساسه خدمة وإفادة الجميع.
    لاحظ الجميع حجم الدعاية الإعلامية لخدمة الشرق الأوسط للتداول الالكتروني من خلال التلفزيون، وأعلى صفحات الانترنت، والشوارع.
    وقد كنت أحد مروجي الدعايات لهم من خلال ايضاح محاسن خدمتهم التي لاتخفى على أحد هذه الأيام، ومن خلال دعايتي شارك الكثير في هذه الخدمة.
    وأشكر أحد أصدقائي وهو أحد قراء هذا المنتدى الطيب الذي وجهني وشجعني على أن أشترك في خدمة الأوسط برو لما لك من سرعة في تنفيذ قراراتك وسهولة الإيداع والسحب وعدم الخروج أوقات الإزدحام والبحث عن مواقف.. الخ من ميزات.
    قبل أيام اشتكى مجموعة من أصدقائي من أن الخدمة يستصعب عليك الدخول لها خلال التداول!! ولكني كنت أبلغهم بأن الوضع جداً عادي ومن المفترض أن اشتراك الانترنت هو السبب، أو أن خلال في الجهاز المستخدم من قبلهم، لكن المفاجأة كانت صباح 19/10/2005 أنني لم أستطع الدخول من بداية التداول إلى تقريباً بعد 45 دقيقة من عمر التداول وبعدها انقطع الاتصال الالكتروني بيني وبين سوق الكويت للأوراق المالية إلى نهاية التداول!! وكنت أتابع من خلال www.kuwaitse.kom وكنت خلالها أحاول الاتصال بالشركة المعنية وكل مشتركي شركة الشرق الأوسط للتداول الالكتروني يعلمون كم الوقت تستغرق وأنت تنتظر الرد من جانب الشركة، وأخيراً تم الرد وتم إبلاغي لهم عن المشكلة فتم التحويل للشخص المختص ولكن المفاجأة أن لم يكن موجوداً وعليك أن تسجل رسالة صوتية له!! فعاودت الاتصال وتكرر الموال ذاته إلى أن تم الرد فأبلغت السكرتيرة أنه لم يكن أحد يرد من جانبكم وأنني مقيد ولا أستطيع التداول وكلكم أيها القراء الكرام تعلمون كم هو السوق حساس هذا اليوم بالنسبة للصعود، أجابت بكل برود بأن النظام معطل ولا يوجد نظام لا يتعطل!!
    أعزائي قراء هذا الموضوع.. لا أود الإطالة ولكنها لحظات يصعب شرحها ولكني أود أخذ الرأي:
    أولا: من هو المسئول عن هذا؟
    ثانيا: هل تستحق الشركة أن ندفع لها المبالغ التي تأخذها وهي ضعف الشركات الأخرى؟
    ثالثا: هل الشركة عميلة لأحد صانعي السوق وتقوم بهذا متعمدة للتجميع أو إلى أي غرض آخر؟
    رابعا: هل نرجع مرة أخرى للتداول بالهاتف ومتابعة www.kuwaitse.com ؟
    خامساً: ما دور المنتدى تجاه هذه المشكلة وهو الذي رفع شعارها بأعلى صفحته واستضافته الشركة استضافة طيبة؟​
     
  2. شغل عدل

    شغل عدل عضو جديد

    التسجيل:
    ‏7 أكتوبر 2005
    المشاركات:
    3
    عدد الإعجابات:
    0
    قريت كلامك اكثر من مره ياويلاه وبصراحه عندي لك جيم تعقيب ولاني قانوني واشتغل محامي فأعرف أفرد لك بعض المعلومات المهمه في مثل هالحالات ولعلمك قبل لااعقب تراني عميل عندهم من اول ايامهم بالامريكي ومن فتره قريبه دخلت السوق الكويتي

    1ـ السوق الامريكي وانا اتداول وياهم ولامره اشتكيت منهم وبالعكس خدمتهم ولااروع منها يكفيني اني اتصل عليهم يقولون جم سعر سهم بسوق امريكي وانا بالكويت واحط امري بالتلفون او بالنت ونفس الحال مع الكويتي
    لكن الكويتي لان اغلب الناس بالدوامات ماتبي تشتغل اون لاين تبي تشتغل بالتلفون وهذا مستحيل وفوق طاقة الشركه لانه شغلها معاي ومع كل عميل اون لاين
    2ـ ان قرات عقدهم اكثر من مره والجماعه حاطين حمايه قانونيه وبان لو شنو يصير ترى مالك شي
    3ـ شخصيا رحت عندهم وشفت شغلهم بعيوني ومحد قالي وارتحت لكل الاجراءات وهذا مايعني انهم كاملين وكل شي ميه على ميه
    4ـ انت وانا لو نتداول بالسوق صدقني محد يرد عليك ولا يرد علي بالاصل ولا لك اي طليب اهناك ويكفي موظفين الاوسط يردون ويشروحون الشغلات الفنيه الي مرات نضيع فيها وحتى لو عندك ملاحظات او اي راي تلقى من يرد عليك ومسؤولينهم يطيبون الخاطر وانا اقولك لو فكرت ياويلاه تروح السوق ترى بتخسر دبلات اهناك فساد مابعده فساد واسئلني عن الفساد الي بالسوق
    5ـ شتبي ياويلاه اكثر من خدمه وانت ببيتكم تسوي كل شي ولاظن ظن واحد في الميه ان شركه الاوسط لها مصلحه بان تصكر السستم او تسوي فيه اي شي لان ارباحهم من عمولات التداول وبعدين لاتنسى ان السوق كله في خلل ولاتنسى التداول الي صار بالليل والاوامر الي ماتدش وللحين تراهم يعانون واسئل ولاتسئلني
    6ـ من الناحيه القانونيه كوني محامي افيدك ترى شغلهم سليم ولافي اي ريبه قانونيه
     
  3. السوق الكويتي

    السوق الكويتي عضو جديد

    التسجيل:
    ‏12 أكتوبر 2005
    المشاركات:
    1,801
    عدد الإعجابات:
    0
    مكان الإقامة:
    الكويت
    أخووي ... لي وجهة نظر ثانية ...

    أولا ... حط هالشي في بالك ... بأن الأعطال الفنية واردة جدا بأي نظام ... مهما كان حجمه ... وتأتي المشكلة احيانا عندما يكون ضغط شديد على اي نظام .. تتذكر مشكلة الكهرباء برمضان اللي طاف؟

    ثانيا .. ايام التداولات بالتليفون ... جم مرة طافتك خووش صفقات بسبب انك مو قادر اتحصل احد يرد عليك؟؟

    ثالثا .. اعلم علم اليقين ,, ان كل شي مكتوب لك ... لو كان لك زرق في يوم معين .. راح اتحصل هالرزق ... ولو مو مكتوب لك شي اليوم .. صدقني ماراح تربح اي شي .. حتى لو رحت البورصة ودشيت عليهم دعوووم تبي تشتري او اتبيع ...

    اليووم خسرت مثلا بسبب العطل .. اعلم ان هالشي مكتوب لك انك ماتتداول .. ويمكن خيرة لك .. يمكن تدخل على سهم وتخسر فيه !!


    مرة صديق ,, قالي سالفة ... كان يبي يشتري سهم .. ومل من كثر مايدق وماحد يرد عليه بسبب الضغط ذاك اليوووم ... وكان في باله سهم استثماري بحت لفترة قصيرة بسبب الأخبار والخ .. المهم .. انتهى اليووم وماقدر يشتري ...

    وبعدين قال انا حظي جذيه .. وانا جذيه ... والسهم خوووش سهم .. وين اقدر اصيده افتلت مني .,. اخ حسافة ومادري شنو ...

    وبعدين ثاني يووم دش على سهم ثاني لان الاول ارتفع سعره ومايسوى على قولته ...
    افتلت منه

    اتصدق بعد فترة .. السهم الثاني ارتفع ارتفاع كبير خلال فترة قصيرة ... والسهم اللي كان يبييه ... مكانك راوح !!

    شوووف اشلوون لما ربك يبي يرزقك ..


    عالعموم ... ان شاء الله ماتتكرر هالمشاكل .. وانا ادري ان خارج عن ارادتهم .. لأن رزقهم على هالصفقات ...


    والسلام ...
     
  4. المراقب2

    المراقب2 إلغاء نهائي

حالة الموضوع:
مغلق