ليش الأوسط برو كان معلق ووهق ناس وايد ؟؟؟

الموضوع في 'السوق الكويتي للأوراق الماليه' بواسطة mar022, بتاريخ ‏18 ابريل 2007.

  1. mar022

    mar022 عضو نشط

    التسجيل:
    ‏15 نوفمبر 2005
    المشاركات:
    772
    عدد الإعجابات:
    7
    مكان الإقامة:
    وطن أجدادي الـ Q8
    ليش الأوسط برو كان معلق ووهق ناس وايد ؟؟؟
    وليش ما سمعنا أو شفنا أي أعتذار من هالشركه ؟؟
    يعني العملاء إلى هالدرجه ما لهم أي قيمه لديها ؟
     
  2. mrshed

    mrshed عضو نشط

    التسجيل:
    ‏29 سبتمبر 2005
    المشاركات:
    325
    عدد الإعجابات:
    1
    أيه والله كلامك عدل اليوم كانت فى فرص بالسوق وراحت علينا
     
  3. q80stock

    q80stock عضو جديد

    التسجيل:
    ‏30 يناير 2006
    المشاركات:
    102
    عدد الإعجابات:
    0
    أخوي دزو اعتذار والمشكلة طلعت من بورصتك الدايخة
    الظاهر انت نايم بالعسل

    ________________________________________
    عــملاءنا الكـرام

    تحية طيبة وبعد

    نـود أن نـتـقـدم لـكم بـخالص الاعـتذار لما طـرأ اليـوم من خلل نـاتج عـن أعـطال تـقـنيـة في استقبال الأوامر الالكترونية لدى نظام البورصة والتي كانت خـارجة عـن نطاق الشركة وذلك نتيجة التداولات الكبيرة التي تمت على سهم شركة الهواتف المتنقلة .

    شاكرين لكم حسن تعاونكم ،،
    خدمة العملاء
    شركة الكويت والشرق الأوسط للاستثمار المالي


    ________________________________________
    Dear valued Customers,

    We would like to apologize for the technical problems in routing your orders to the Kuwait Stock Exchange today. The cause of the problem was in the Kuwait Stock Exchange order routing system because of the huge volume traded on the Mobile Telecommunication Company (MTC).

    We appreciate your business and look forward to serve you better in the future.

    Thanks and Regards
    Customer Service,
    Kuwait and Middle East financial investment company

    Email : info@kmefic.com.kw P.O.Box: 819 Safat 13009 KUWAIT, Tel +(965) 2245077
     
  4. mar022

    mar022 عضو نشط

    التسجيل:
    ‏15 نوفمبر 2005
    المشاركات:
    772
    عدد الإعجابات:
    7
    مكان الإقامة:
    وطن أجدادي الـ Q8
    هذا الأعتذار تحصيل حاصل !
    لازم يكون إعتذار ينشر في الجرائد و يكون مدفوع القيمه علشان تحس إدارة الشركه بما يعانيه العميل من ضياع الفرص أو تحقيق خساره أو غيره :mad:
     
  5. Nasjit1

    Nasjit1 عضو جديد

    التسجيل:
    ‏7 فبراير 2007
    المشاركات:
    306
    عدد الإعجابات:
    0
    قاعد هقولك الغلط من البورصة ... و بعدين المشكلة حاشت كل شركات التداول الساعة 11:30.... !!!!

    الحين تبي كل الشركات اتحط اعلانات !!!!!!

    هيهيهي واللة أمركم عجيييب :)
     
  6. Master-Leo

    Master-Leo عضو مميز

    التسجيل:
    ‏27 نوفمبر 2006
    المشاركات:
    10,156
    عدد الإعجابات:
    0
    مكان الإقامة:
    الكويت
    المشكله موجوده من أول مو بس اليوم ياما صارت تعليقات

    بالأوسط ومادري عن باجي الشركات ولما تدق يقولون لك

    من البورصه زين آمنا بالله من البورصه لكن ياخي لازم تحط

    لك نظام بديل في حال تعطل نظام البورصه أو تبلغ زباينك

    فورا وقت حدوث الخلل هذا نظام حساس وفيه فلوس وربح

    وخساره فضروري تواجد نظام بديل أو احتياطي .
     
  7. Nasjit1

    Nasjit1 عضو جديد

    التسجيل:
    ‏7 فبراير 2007
    المشاركات:
    306
    عدد الإعجابات:
    0


    بصراحة أنا وصلني ايميل منهم قالوا ان فية مشكلة ....
    ياأخي... بصراحة العيب من أنظمة البورصة التعبانة....تذكر كلمتي..
     
  8. Master-Leo

    Master-Leo عضو مميز

    التسجيل:
    ‏27 نوفمبر 2006
    المشاركات:
    10,156
    عدد الإعجابات:
    0
    مكان الإقامة:
    الكويت
    اي مثل ماقلت لك اذا يراسلون الناس فورا ان في خلل ماكو مشكله

    وانا ادري نظام البورصة دايخ من زمان اللي أبسط الأمور تطوف عليه

    مثل سالفة الكسور بعد شنو تهقى :) بس انا عتبي على شركات

    التداول ياخي مدام تدري هذي بورصتنا ليش تحط لك شركة تداول

    بالانترنت وتوهق الناس انا اتحدى تسوون استفتاء عن شركات الوساطه

    العادية والالكترونية شوفوا منو اللي يخسرون ويطوفون

    فرص أكثر على المتداول ، الجواب معروف سلفا
     
  9. Nagooshy

    Nagooshy عضو نشط

    التسجيل:
    ‏17 مايو 2006
    المشاركات:
    3,228
    عدد الإعجابات:
    2
    مكان الإقامة:
    الخالديه - الكويت
    [​IMG]
     
  10. sarem

    sarem عضو نشط

    التسجيل:
    ‏1 يونيو 2005
    المشاركات:
    746
    عدد الإعجابات:
    0
    والله انا تعبت معاهم ,كانت الاوامر دائما معلقة قبل بداية السوق الى قبيل الافتتاح وبالتالي مالك اي اولوية في البيع و لا الشراء , لكن في الاونة الأخيرة زاد الامر سوء صارت الاوامر تبقى معلقه حتى اول ربع او نص ساعة من التداول على الاقل , والغريب انه لمن تتصل وتقولهم الامر معلق صارله نص ساعة يقولك خلص لغيتلك التعليق , هذا على شنو يدل ؟

    الا يدل على ان الامر فيه تعمد نوعا ما ؟؟

    عموما في احد جرب تداول بيت التمويل ابي احول شغلي على بيت التمويل واسحب من الأوسط ؟
     
  11. Nasjit1

    Nasjit1 عضو جديد

    التسجيل:
    ‏7 فبراير 2007
    المشاركات:
    306
    عدد الإعجابات:
    0
    أخوي

    أنا واحد أدري بالضبط شالي يصير مابين الأوسط والبورصة... بدون أي تطبيل .. الأوامر تبدي تدش 8:45 من الأجهزة الي بالبورصة. و بعدين يبدون يستقبلون أوامر شركات التداول الالكتروني 8:55 .نظام البورصة الدايخ يستقبل 10 أوامر بالثانية (على فكرة نظام دبي 100 أمر بالثانية) فرضا الأوسط عندة فوق 5,000 أمر . يعني محتاج 500 ثانية علشان تمشي الأوامر... 500 فقط للأوسط.... نظام البورصة يقبل أمر من كل مكتب و يدور عليهم... عندك 16 مكتب... يعني كل مكتب ينقبل منة أمر كل ثانيتين ...معناتة الأوسط محتاج 1000 ثانية لتنشيط الأوامر يعني ربع ساعة من 8:55 يعني 9:10....أنا هذا مجالي هذي حلها من نظام البورصة..لازم تنحل من هناك....

    علشان تتأكد من كلامي.. شوف أمرك لمن تحطة بعد 9:15... و أتحداك اذا في أي شركة ممكن تعطيك ال confirmation أسرع من الأوسط

    بصراحة أنا أستاء اذا شفت بعض المطبلين الي اقولك الخدمة الفلانية أفضل شيئ بالسوق بدون ذكر المميزات.....

    الأوسط عندة فوق ال 40 موظف و بصراحة قايمين بأحسن واجب و زيادة ... اليوم كنت عندهم... و ودي لو تسمع الجناقل الي تسب و تلعن الموظف الي صارت الصكة بويهه.... نظام البورصة الي مسبب المشاكل بس الناس بصراحة ماتفهم...

    تحية خاصة لكل موظف انظلم اليوم من سبت البورصة...

    و بخصوص التحويل... ديربالك ... ترى محد عنده كل مميزات الأوسط... و خل بالك بهالشغلة .... لأنهى مهمة

    و سامحوننا
     
  12. kuwait77

    kuwait77 موقوف

    التسجيل:
    ‏27 أكتوبر 2005
    المشاركات:
    512
    عدد الإعجابات:
    0
    لانه لاتوجد عليه رقابة ومعفن بس هذا السبب باختصار
     
  13. كويت2

    كويت2 موقوف

    التسجيل:
    ‏17 ديسمبر 2006
    المشاركات:
    774
    عدد الإعجابات:
    0
    مسكينه يا أجهزة .. مظلومة

    كله من الذمة الوسيعة
     
  14. q80stock

    q80stock عضو جديد

    التسجيل:
    ‏30 يناير 2006
    المشاركات:
    102
    عدد الإعجابات:
    0
    والله يا خوي انا ما افهم بالفنيات بس اللي اعرفه من الشباب اهل الكمبيوترات بان المشكلة الكبيرة والعويصه هي البورصة ونظامها الدايخ !
    وعلى قولتك الجناقل ما يقدرون الا على الشركة بس الحكومة (البورصة) ما يقدرون عليها ويحبون النفاق.
    اللي اعرفه ان الاوسط تطور وايد عن اول شوفهم من مدة سنة بس ولا تروح بعيد ابتداء من نظام الى بشر وتعامل واداره
     
  15. mar022

    mar022 عضو نشط

    التسجيل:
    ‏15 نوفمبر 2005
    المشاركات:
    772
    عدد الإعجابات:
    7
    مكان الإقامة:
    وطن أجدادي الـ Q8
    أخوي Nasjit1 من متى تتداول عن طريق الأوسط ؟؟
    ترى مشاكلهم موجوده وبين فترة وأخرى تطلع لك مشكلة ( مره الأوامر متعلقه ، مره السستم واقف ، مره البورصه تعلق النظام عندها ،،،،الخ )
    بس إلا على فكره إذا النظام توقف من عند البورصه ليش كان السوق شغال والناس تطلب وتبيع إلا مشتركين الأوسط هم يشتكون فقط !!

    نتمنى من إدارة الأوسط أن تهتم بدراسة هالمشكله وعلى الأقل يعملون نظام تداول داخلي لعملاء الأوسط بينهم وبين بعض في حال تعطل نظام التداول من البورصه وبعد ذلك يتم أبلاغ إدارة البورصه ( الدايخه) بما حصل علشان يتم تطوير نظام البورصه بما يتلائم وتطور البورصه وأعداد المتداولين .
    أو كلش كلش !!!!!!
    يتدارسون الموضوع مع شركات عريقه مثل AMERITRADE عن نظام التداول بالكامل .
     
  16. Nasjit1

    Nasjit1 عضو جديد

    التسجيل:
    ‏7 فبراير 2007
    المشاركات:
    306
    عدد الإعجابات:
    0

    أخوي Mar022

    أولا أشكرك على الرد... عادتا الشباب اذا تكلموا برأيهم الشخصي يكونون متعصبين شوي....

    من ناحية تداولي مع الأوسط.. ياخوي صارلي 3 سنوات ... من أيام السوق الأمريكي فقط...

    تعقيبا علي جملتك

    بس إلا على فكره إذا النظام توقف من عند البورصه ليش كان السوق شغال والناس تطلب وتبيع إلا مشتركين الأوسط هم يشتكون فقط !!

    المشكلة هذي مو بس مع الأوسط.. كانت تعم على كل شركات التداول الالكتروني... لازم تفرق بين النظامين... أجهزت الدلالين رابطة على النظام على طول. شركات التداول الالكتروني رابطة عن طريق رابط و هالرابط شابك بالنظام... اذا طاح الرابط طاحوا كل شركات التداول... بس الدلالين تحت شغالين...

    للأسف هذي الأمور محد يهتم فيها.. الناس ماتنلام... ولكن منوا الي يفهم وقت المصايب!!

    أخوي البورصة إلكترونيا عندها بلاوي... واللة لو بعدهم جان ماخلصت... المشكلة الكبيرة انهم كاتبين بالجريدة إن نظامهم عدا التداول الهائل أمس على خير... و نفس الوقت الرابط مابين شركات التداول و نظام البورصة طاح 11:20 ؟؟؟ و أنا أظمن لك انة الي حصل ينطبق على كل شركات التداول الالكتروني..

    بخصوص AMETRADE أنا واحد أشهد بأن الي صمموا الأوسط نجحوا تماما في السنوات السابقة... تذكر انة أغلب التذمر من الناس سببة "محد يشيل السماعة" النظام من ابسط مايكون ... نعم أنا معاك انه محتاج اعادة نظر ... و أنا أعلم انة في شيئ ياي بالطريج... بس بصراحة أحيي من شغل النظام من بدايتة.... ناس كانت ولازالت ... ولكن يمكن يكون سوء ادارة و تخطيط اداري الي أدى الى رداءة بعض الأقسام.....

    أنا واحد أتمنى من إدارة الأوسط إعادة النظر و تطبيق سياسة العميل أولا... أنا واحد متذمر من بعض الخدمات ولكن لغاية اليوم لست مقتنع بالتغيير... "ليلحين ماشوف البديل"

    و سلامتك

    اسمحلنا على الطوالة..
     
  17. Bo_Ahmad

    Bo_Ahmad عضو نشط

    التسجيل:
    ‏5 فبراير 2007
    المشاركات:
    281
    عدد الإعجابات:
    0
    الوطني ما ياخذ ثانية
     
  18. nasy

    nasy عضو مميز

    التسجيل:
    ‏13 نوفمبر 2005
    المشاركات:
    2,591
    عدد الإعجابات:
    188
    مكان الإقامة:
    الكويت الحبيبه
    الاوسط أكيد هالملاحظات اللي عليه متكرره

    نبي حل لعدم تكرارها
     
  19. hmr

    hmr عضو نشط

    التسجيل:
    ‏4 يونيو 2005
    المشاركات:
    107
    عدد الإعجابات:
    7
    مكان الإقامة:
    الكويت
    تحية طيبة وبعد



    نـود أن نـتـقـدم لـكم بـخالص الاعـتذار لما طـرأ اليـوم من خلل نـاتج عـن أعـطال تـقـنيـة في استقبال الأوامر الالكترونية لدى نظام البورصة والتي كانت خـارجة عـن نطاق الشركة وذلك نتيجة التداولات الكبيرة التي تمت على سهم شركة الهواتف المتنقلة .



    شاكرين لكم حسن تعاونكم ،،

    خدمة العملاء
    شركة الكويت والشرق الأوسط للاستثمار المالي
     
  20. abuslaiman

    abuslaiman عضو نشط

    التسجيل:
    ‏17 مارس 2006
    المشاركات:
    193
    عدد الإعجابات:
    0
    قرات في جريدة الوطت اليوم :
    مسؤلين البورصة والمقاصة بعد اجتماعهم امس (الخميس)
    وقالوا ان الجانب الايجابي في الموضوع ان نظام البورصة الجديد استطاع استيعاب كمية الصفقات !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! وحنا اوامرنا علقت من الساعة 11