شباب موضوع خطير جدا جدا أرجو المساعدة؟؟؟؟؟؟؟

الحالة
موضوع مغلق

BMW-740

عضو نشط
التسجيل
11 أغسطس 2007
المشاركات
1,084
الإقامة
ملكة المقاومة منطقة كيفان الملكية
حصل الموضوع لصديق لي


وهو ذهبت أنا وهو لشراء جهاز من أحد المحلات

وتم ذلك وتم شراء جهاز دل 1330 الصناعه ماليزي

واخذ الجهاز وسافر وأثناء سفرة اكتشف بأن الجهاز لايحتوي على بلوتوث

فقلت له ارسلة لي وأنا بدوري اذهب للمحل لإيجاد حل


فأرسله لي وقال بأن الكيبورد يوجد به عدد 2 تلفانة لسقوط جمرة زقارة علية فقلت أستبدله لك بالوكالة فقال اوكي قبل لا تودية حق الرجال صلحة وودة له فتم ذلك. وانا عملت له فورمات عندي فالبيت


أدري طولتها عليكم إسموحة.
المفاجأة كالأتي


قال لي بالحرف الواحد هذا الجهاز ليس الجهاز الي اشتريتوه

مني

فقلت كيف هذا هو نفس الجهاز

فقال الكيبورد متغير( فقلت له نعم)

(للعلم الكيبورد الماليزي يختلف عن الأيرلندي )

الأيرلندي هو الأصلي) للعلم فقط

فقال السيرل نبر ليس نفس الجهاز
يعني إلي بالفاتوورة ليس نفس الي بالجهاز

قلتله احنا ماخذينة منك شلون انت تتحمل قالي لا

قلتله بينا حماية المستهلك

فأرجو المشورة منو معاه الحق
 

FNTQ

عضو نشط
التسجيل
5 يونيو 2007
المشاركات
548
dell.com
 

AL MUTAIRI

عضو نشط
التسجيل
11 يونيو 2008
المشاركات
438
والله اخوي مالك الا حماية المستهلك
لأنه هذا يعتبر غش تجاري
لأنه الشركة كل جهاز يطلع منها مسجل له سريل نمبر
واذا انت ماخذه من محل عادي

اتوقع بالوكيل بالكويت
لما المحل ياخذ منه اجهزه
يسجل السريل نمبر مالت الأجهزه الي وزعهم على المحل الفلاني
وشوف السريل نمبر مال جهازك عند الشركة ماخذه اي محل
وبالحاله هذي تصيده

وان شاءالله تكون وصلة المعلومه
واذا فيه اي شي اقدر اساعدك فيه انا حاضر
 

state of kuwait

عضو نشط
التسجيل
9 نوفمبر 2007
المشاركات
716
دامك شاريه منهم وغيرت بس الكيبورد تسري الكفاله دام الجهاز مكفووول لان انت رايح اساسا مو عشان الكيبورد انت رايح عشان البلوتوث واذا الفاتوره عندك وعليها كفاله روح لحمايه المستهلك
 

kwaity1978

عضو نشط
التسجيل
8 يناير 2008
المشاركات
1,109
اهم شي ان الفاتوره عندك
اذا عنك سو الي بخاطرك وهم وهددهم برفع قضيه تعويض للضرر
لان صاحب الجهاز مسافر وكان معتمد عليه لاعماله وتعطلة اعماله بسبب الضرر الواقع عليه من قبل عطل البلوتوث ولان الجهاز يحتوي على القطعه وتضرر بارساله لهم ورفضهم التصليح
وهم تبلى عليهم وراوهم العين الحمره اهم شي يكون عندك الفاتوره وفيها السريال نفسه

وايضا شوف الكفاله هل تقطي العطل او لا بالتوفيق
 

مرور الكرام

عضو نشط
التسجيل
30 مارس 2007
المشاركات
1,062
الإقامة
Q8
الله يعينك بووو عزووووووز

تبي أروح وياك نوريهم العين الحمره ماعندي مانع


اهم شي الفاتورة وحقك بتاخذه غصبن عليهم
 

alhilam

موقوف
التسجيل
29 أكتوبر 2005
المشاركات
706
السلام
اللي اعرف ان اي جهاز ينفتح برا المحل اللي شاريه منه تسقط الكفاله منه يمكن هذا السبب ما رضي يبدله صاحب المحل
 

Newmoon

عضو نشط
التسجيل
30 نوفمبر 2007
المشاركات
143
الإقامة
المطار
السلام
اللي اعرف ان اي جهاز ينفتح برا المحل اللي شاريه منه تسقط الكفاله منه يمكن هذا السبب ما رضي يبدله صاحب المحل

حتى لو صار هالشي المحل ماله حق ينكر أن الجهاز مو شارينه منه !!!
حماية المستهلك بتاخذ حقك ان شاء الله !!
اذا ما عطوكم جهاز جديد بعد !
 

MFCO

عضو نشط
التسجيل
26 يناير 2008
المشاركات
7,171
استشاره قانونية / بقانون الاثبات المدعي لكي يرفع دعوة غش تجاري يجب أن يثبت ما يدعيه وطبعا الاثبات بثبوت الورقه بمعنى الفاتوره وطبعا نسخه موجوده لديك ونسخه عند المحل وحصل تغيير يعني ليس من صالحك لا يوجد اثبات على ما تدعيه والحل عندي راجع الخاص
 
الحالة
موضوع مغلق
أعلى