السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
(
ادري الموضوع طويل ,, بس رجاء اقرو الموضوع )
اول شي حبيت اهنيكم على هذا الموضوع الجميل والمفيد جدا لاصحاب اشتراك (( اي قو )) او اللي يفكرون يشتركون .
انا بصراحة هذه اول مشاركة لي بهالمنتدى
انا (( واعوذ بالله من كلمة انا )) اشتركت بخدمة ال ((اي قو ))
اول يوم نزلو الخدمة تاريخ 30/1/2007 كنت قاعد الفجر اقرا الجريدة (( الراي )) كانت الجريدة توها واصلة ولقيت اعلان عن خدمة جديدة تقدمها شركتة ( ام تي سي ) وبصراحة ما اخفي عليكم الخدمة عجبتني حيل وقررت اشترك فيها ,,,
ولما صار بليل رحت حق فرع ((ام تي سي)) العارضية واشتركت بالخدمة وكان في عرض لمدة يومين فقط وهو اشراك مفتوح ( ان ليميت )) يعني اسوي تحميل وداونلود على راحتي واخر الشهر ادفع 20 دينار كويتي فقط لاغير
وكان في عرض ثاني ( وهو العرض الحالي ابو 5 قيقا شهريا بقيمة 16 دينار )
بصراحة انا عجبنتي عرض ابو 20 دينار وقررت اشترك فيه وسويت كل الاجراات ووقعت ودفعت (( 61دينار كويتي )) قيمة القطعة فقط ..
واشتغل عندي الايقو الى ان جاء اليوم المشؤوم تاريخ (( 24/5/2007 )) وصارت الخدمة عندي بطيئة حيل يعني مثل (( الدايل اب )) دقيت على 107 استفسرت عن المشكلة قالولي تعديلات على المنطقة اللي انت ساكن فيها وقالي ان شاء الله راح ترد الخدمة تمام بعد يوم واحد قلتله اوكي .. وسكرت التلفون
وطاف يوم ويومين وثلاث والحال نفس ما اهو ,,, وكل ما اكل الشركة يقولون تعديلات ولما طاف اسبوع كامل والسرعة للحين بطيئة قررت اروح للفرع الرئيسي اللي بالشويخ ..,
طبعا مغامراتي مع الفرع الرئيسي اللي بالشويخ استمرت اسبوعين كاملين (( يوميا اروح اهناك

))
كل يوم يختلقونلهم عذر,,, وبصراحة انا مليت من كثر الروحات والردات وقررت ادخل على المسؤول اللي عنده (( طبعا ماراح اذكر اسمة )) وبصراحة اهو كان متعاون معاي حيل يعني افضل من الموظفين اللي بمبنى خدمة العملاء ,,
وبعد جهد جهيد وتعب تعيب
ليمن جاء تاريخ (( 10/6/2007 ))
تبينت المشكلة وعرفت العلة
قالي المسؤول شوف يا الغالي انا بكون صريح معاك قلتلة اوكي وانا اتمنا ذلك عشان انا ارتاح وانتو ترتاحون
قال لي بالحرف الواحد : (( فيه بعض المشتركين اصحاب الاشتراك الغير محدود ( ان ليميت ) مسوين ضغط على الشبكة بسبب تنزيلهم وتحميلهم الزائد والمفرط ...
وبصراحة احنا سوينا قائمة ( لستة ) بالاشتراكات المفتوحة اللي مسوية ضغط على الشركة ... وراح نشوف اذا اشتراكك معاهم او لا ,, قالي تعال بعد يومين وراح تجهز اللستة
------------
علما بان التنزيل عندي كان 80 قيقا في ذلك الوقت لما سويت عملية حسابية طلعلي ان التحميل عندي 15 قيقا شهريا
وبصراحة انا مادري اذا كان هذا الرقم يعتبر تنزيل وتحميل ((مفرط ))
------------
ورحتلهم بعد يومين ودخلت على المسؤول ودار بيننا الحوار التالي :
قالي : للاسف اسمك مع اللستة .
قلتلة : شنو يعني ؟؟ شنو راح تسوون ؟؟
قالي : شوف عزيزي عندك حلين لاثالث لهما ؟
قلتلة : شنو ؟
قالي : الحلول كالاتي :
الحل الاول : تستمر على السرعة البطيئة مالتك واشتراكك الغير محدود يعني سو داونلود على راحتك بس سرعتك ماراح تزيد عن جذي ( على فكرة السرعة خايسة حيييل يعني مثلا انا كنت انزل من موقع طرب اغاني لما كان الايقو سريع كانت الاغنية تنزل خلال ثلاث ثواني والسرعة لا تقل عن 250 او 150 كيلو بايت بالثانية اما مع السرعة البطيئة صار الداونلود 15 كيلو بايت
فقط لاغير وما يزيد عن جذي . ( وطبعا انا قلت بقلبي هذا الحل الاضعف وتوقعت الحل الثاني افضل ,,, طلع الحل الثاني اخيس واخيس
))
الحل الثاني : نرد لك السرعة القوية ولكن على شرط . ان يتحول اشتراكك من اشتراك غير محدود الى اشتراك محدود ( ابو 5 غيغا)
طبعا انا الحين ما عجبني اي من الحلين لاني بصراحة من الناس اللي يسوون داون لود بكثرة
قلتلة : اذا ما ابي اي حل من الحلول ؟؟
قالي : نلغيلك الخدمة
ونعيفك من رسوم الالغاء ((50 دينار ))
بصراحة انا قعدت افكر شسوي ؟؟؟ شختار ؟؟
قلت مافي غير اني احول اشتراكي حق ابو 5 غيغا شهريا , وحولت اشتراكي حق ابو 5 قيقا شهريا ...
والحيل صارلي شهرين وانا على اشراك محدود وردولي السرعة نفس ماكانت
------------------------------------------
واخيرا خلصت كتابة

لووول
--------------------------------
لو سمحتو عندي ثلاث اسئلة :
هل تعتقدون اني مظلوم ؟؟؟
هل في احد عنده اشتراك غير محدود ( ابو 20 دينار ) وصارتلة نفس المشكلة ؟
هل في اشتراك ( ابو 20 ) في الفترة الحالية ؟ يعني اذا رفيجي يبي يشترك يقدر يشترك حق اشتراك ابو عشرين ؟؟ بصراحة انا كلمت خددمة العملاء قالي مافيه اشتراكات ابو عشرين خلاص وقفناهم ؟؟؟