برفع قضية على فيفا وأتمنى الإفاده من أخواني

[أبوخليفه]

بدش بالموضوع مباشره , إشتركت بخدمة النت بعقد من شركة فيفا قبل لايحددون نسبة الإستخدام اليومي ب 2 جيجا وإذا تجاوزتها يصبح النت بسرعة السلحفات , ولم يضعو بالعقد النسبه اليوميه للإستخدام على الأقل ليفاضل العميل ويفكر قبل أن يشترك من عدمه , وهذا إستخفاف ولعب على العملاء
, ويوم تحدثت مع خدمة العملاء لألغي الإشتراك قالي إدفع الشرط الجزائي
قلت له من اللي يدفع المفروض أنه ولا إنتو لإخلالكم بالعقد , السؤال من أخواني أصحاب الإختصاص , أن يفيدوني قبل أن أرفع قضيه , هل موقفي القانوني سليم وهذا الإفاده لي وللأخوان جيعا ممن من المتضررين

 

[Bofahad112233]

انا وياك نفس الشي وانا وياك ارفع عليهم قضية واضم صوتي وياك

 

[أبوخليفه]

انا وياك نفس الشي وانا وياك ارفع عليهم قضية واضم صوتي وياك

بارك الله فيك بوفهد إذا مادفعنا لهم أو تأخرنا بالدفع يدقون عليك بدال المره عشر إدفع وإدفع ولاراح نرفع عليك قضيه وهذا حق لإلتزامنا بالعقد معاهم , لكن
لما يغيرون بالعقد عادي عندهم ويقولون لك إحنا موكاتبين بالعقد إنه الإستخدام مفتوح قلت لهم هذا الكلام يدينكم لأنكم بعد ماحددتو النسبه اليوميه وهذا يعتبر تضليل للعميل

 

[Bofahad112233]

لازم نسال محامي وهو يقولنا شنو نسوي
لأن هذولي الشركات من وين تطلع ارباح كلة علي افانا بوق

 

[أبوخليفه]

لازم نسال محامي وهو يقولنا شنو نسوي
لأن هذولي الشركات من وين تطلع ارباح كلة علي افانا بوق

البركه بأخوانا المختصين بالمنتدي وفي مقدمتهم أخونا العود رحالي

 

[Metalforever]

السلام عليكم ،،،
قبل لا تتسرع وترفع قضية، يجب أن يكون لديك شيئ موثق ومكتوب بأنك تقدمت بشكوى بخصوص الموضوع ، مره ومرتين وثلاث وأن ماتطلبه هو غير مخالف للعقد ... وعليه، أنصحك بأن تقرأ العقد جيدا ثم تبدأ أولا بإرسال أو كتابة شكوى رسمية لهم، فإن لم يستجيبوا لطلبك (أكرر وأقول بأن يكون طلبك غير مخالف لشروط للعقد) عندها توكل على الله وإرفع دعوة ... والرجاء سؤال محامي من المحاميين الموجودين بالمنتدى ... هم عده وجميعهم مايقصرون بإذن الله ...

 

[أبوخليفه]

السلام عليكم ،،،
قبل لا تتسرع وترفع قضية، يجب أن يكون لديك شيئ موثق ومكتوب بأنك تقدمت بشكوى بخصوص الموضوع ، مره ومرتين وثلاث وأن ماتطلبه هو غير مخالف للعقد ... وعليه، أنصحك بأن تقرأ العقد جيدا ثم تبدأ أولا بإرسال أو كتابة شكوى رسمية لهم، فإن لم يستجيبوا لطلبك (أكرر وأقول بأن يكون طلبك غير مخالف لشروط للعقد) عندها توكل على الله وإرفع دعوة ... والرجاء سؤال محامي من المحاميين الموجودين بالمنتدى ... هم عده وجميعهم مايقصرون بإذن الله ...

بارك الله فيك على الإضافه

 

[ابوعبدالله لابتوب]

بدش بالموضوع مباشره , إشتركت بخدمة النت بعقد من شركة فيفا قبل لايحددون نسبة الإستخدام اليومي ب 2 جيجا وإذا تجاوزتها يصبح النت بسرعة السلحفات , ولم يضعو بالعقد النسبه اليوميه للإستخدام على الأقل ليفاضل العميل ويفكر قبل أن يشترك من عدمه , وهذا إستخفاف ولعب على العملاء
, ويوم تحدثت مع خدمة العملاء لألغي الإشتراك قالي إدفع الشرط الجزائي
قلت له من اللي يدفع المفروض أنه ولا إنتو لإخلالكم بالعقد , السؤال من أخواني أصحاب الإختصاص , أن يفيدوني قبل أن أرفع قضيه , هل موقفي القانوني سليم وهذا الإفاده لي وللأخوان جيعا ممن من المتضررين

شوف يابو خليفه فيفا ليست الشركه الوحيده اللي طبقت هذا النظام بل جميع الشركات للأسف متفقين على الناس ووزارة التجاره ووزارة المواصلات عمك أصمخ
المهم الزبده أنا بفيدك شنو تسوي
أول شي تروح للشركة بمبناهم في أولمبك مقابل المركز العلمي الدور 17 الشئون القانونية وترفع شكوى مفصله بالمشكلة وتاخذ صوره من الشكوى بعد توقيع القانوني عليها وتنتظر أسبوع راح يجيلك الرد بأن على رساله مبايلك مفادها إن شكواك مرفوضه تصور هذا الرد وتاخذ عليه برنت
تاخذ صورة الشكوى مع رد الشركة مع عقد الاشتراك وتروح حماية المستهلك على حسب عنوان مكان عقد الاشتراك ويستحسن عندك واسطه وإذا ما عندك دزلي مسج برقمك
الخطوه الثالثه يتم استدعاء ممثل الشركه مع المشتكي في حماية المستهلك وسوف تكون حماية المستهلك لصالحك ولن يقبل ممثل الشركه برأي حماية المستهلك ويطلب إحالتها للقضاء وسوف تحصل على تقرير مؤيد لك من حماية المستهلك وبعدها تذهب لأقرب مخفر وترفع قضية على الشركه وترفق مستنداتك وبعدين تتحول الى النيابه وبعدها الى القضاء وتذكر فيه النصب والاحتيال والاخلال بشروط العقد والضرر الذي وقعت به حيث أنك تضارب بسوق الاسهم معتمدا على النت وقد سبب لك الخساره الكبيره انقطاع النت ولا تنسى تطلب في شكواك إيقاف العمل بالعقد حتى يتم الفصل بالقضية والله الموفق

 

[أبوخليفه]

شوف يابو خليفه فيفا ليست الشركه الوحيده اللي طبقت هذا النظام بل جميع الشركات للأسف متفقين على الناس ووزارة التجاره ووزارة المواصلات عمك أصمخ
المهم الزبده أنا بفيدك شنو تسوي
أول شي تروح للشركة بمبناهم في أولمبك مقابل المركز العلمي الدور 17 الشئون القانونية وترفع شكوى مفصله بالمشكلة وتاخذ صوره من الشكوى بعد توقيع القانوني عليها وتنتظر أسبوع راح يجيلك الرد بأن على رساله مبايلك مفادها إن شكواك مرفوضه تصور هذا الرد وتاخذ عليه برنت
تاخذ صورة الشكوى مع رد الشركة مع عقد الاشتراك وتروح حماية المستهلك على حسب عنوان مكان عقد الاشتراك ويستحسن عندك واسطه وإذا ما عندك دزلي مسج برقمك
الخطوه الثالثه يتم استدعاء ممثل الشركه مع المشتكي في حماية المستهلك وسوف تكون حماية المستهلك لصالحك ولن يقبل ممثل الشركه برأي حماية المستهلك ويطلب إحالتها للقضاء وسوف تحصل على تقرير مؤيد لك من حماية المستهلك وبعدها تذهب لأقرب مخفر وترفع قضية على الشركه وترفق مستنداتك وبعدين تتحول الى النيابه وبعدها الى القضاء وتذكر فيه النصب والاحتيال والاخلال بشروط العقد والضرر الذي وقعت به حيث أنك تضارب بسوق الاسهم معتمدا على النت وقد سبب لك الخساره الكبيره انقطاع النت ولا تنسى تطلب في شكواك إيقاف العمل بالعقد حتى يتم الفصل بالقضية والله الموفق

بارك الله فيك يابوعبدالله وعطرت الصحفه بمرورك الجميل وإفادتك الأجمل وهذا اللي راح أسويه بإذن الله , وبإذن الله سبحانه راح أخذ حقي بالقضاء إن شاء الله وهذي دعوه للأخوان لاتتهاونو في أخذ حقوقكم ولاتتنازلو عنها وماظاع حق وراه مطالب

 

[KUWAIT_V]

تلقاهم حاطين هالشي بين البنود وبطريقه مخفيه ممكن تحت مسمى - الأستخدام العادل - !

وتلقاها بالصفحه الأخيره مثلا عشان لا تقراها ويتوهقون جازمين 10000% انه احنا نوقع وبس وما نقرى

يعني طابخينها وخابزينها عدل !

 

[ابوعبدالله لابتوب]

بارك الله فيك يابوعبدالله وعطرت الصحفه بمرورك الجميل وإفادتك الأجمل وهذا اللي راح أسويه بإذن الله , وبإذن الله سبحانه راح أخذ حقي بالقضاء إن شاء الله وهذي دعوه للأخوان لاتتهاونو في أخذ حقوقكم ولاتتنازلو عنها وماظاع حق وراه مطالب

بو خليفة أي مساعده أنا حاضر فيما يخص حماية المستهلك

تلقاهم حاطين هالشي بين البنود وبطريقه مخفيه ممكن تحت مسمى - الأستخدام العادل - !

وتلقاها بالصفحه الأخيره مثلا عشان لا تقراها ويتوهقون جازمين 10000% انه احنا نوقع وبس وما نقرى

يعني طابخينها وخابزينها عدل !

عزيزي الشركات دائما بعقودها تحط لها فقرات تخرجها وتتنصل بها قانونيا ولكن هذا يعتمد على ذكاء المحامي بتفنيد بنود العقد والطعن بعدم وضوحه ومن منا يقرى بنود العقد عند الاشتراك بالانترنت ممكن يسأل الموظف ويستفسر ولاكن لا يقرأ بنود العقد
المهم الفقره 4 اللي يعتمدون عليها الشركه كالاتي يحق للشركة تعديل نظام خدماتها وفق ما تراه مناسبا
ولكن الفقره الاولى من العقد تنسف الفقره رقم 4 وهي تلتزم الشركة بتقديم خدمة الانترنت وفقا لنظام السداد وتلتزم بتقديم خدماتها للعميل وهذا يعني ان الامر متعلق بنظام السداد وليس بنظام الخدمات
ونظام السداد نوعين بالعقود نظام اشتراك شهري غير محدد السعة والسرعة
والنظام الثاني وهو نظام السداد مقابل السعه والسرعه وهو محدد النسبة
وعليه لا يحق للشركة تغيير بند 4 الا بالرجوع للعميل وأخذ موافقته بسبب أن الشركة غيرت نظام السداد وهو ما التزمت به للعميل عند توقيع العقد أو تخير العميل بفسخ العقد دون دفع الشرط الجزائي وهو 100 دينار

 

[الاستاذ بوسلطان]

دراسه الدعوى اولا

ياليت تبعث لي صوره من العقد
وراح ادرسه لك واقولك كيف تبتدي ووين تروح.
لأن سبق وان اخذت حكم على شركه فيفا بسبب موضوع حجز الارقام وكسبت الدعوى بالتعويض لنا.

 

[فيصل2]

اشوف الوضع تغير ....

فيفا الاولى من ناحية النت تغيرت ..صارت مثل زين والوطنية

قبل والله انها مميزة ...بالسرعو وعدم الانقطاع بتاتا

المشكلة ما صارلي 5شهور عقد معاهم سنتين ...

يالمشتكي ..لاتخليهم ...انفعنا الله يجزاك الخير

 

[Bo Soud]

النت

بدش بالموضوع مباشره , إشتركت بخدمة النت بعقد من شركة فيفا قبل لايحددون نسبة الإستخدام اليومي ب 2 جيجا وإذا تجاوزتها يصبح النت بسرعة السلحفات , ولم يضعو بالعقد النسبه اليوميه للإستخدام على الأقل ليفاضل العميل ويفكر قبل أن يشترك من عدمه , وهذا إستخفاف ولعب على العملاء
, ويوم تحدثت مع خدمة العملاء لألغي الإشتراك قالي إدفع الشرط الجزائي
قلت له من اللي يدفع المفروض أنه ولا إنتو لإخلالكم بالعقد , السؤال من أخواني أصحاب الإختصاص , أن يفيدوني قبل أن أرفع قضيه , هل موقفي القانوني سليم وهذا الإفاده لي وللأخوان جيعا ممن من المتضررين

والله ياغالي اني نفس المشكله اللي تعرضت لها مع اني عقد لمدة سنه لاني مسويه عرض عن طريق الشركة ولكني كلمتهم للاستفسار عن بعض المعلومات والفاتوره واخبروني بان هذه هي نظام سياسة الاستخدام العادل تم تطبيقها بالشركه على الكل وحصل بينا نقاش بيني وبين رئيس القسم عندهم وكل ماكلمتهم قالو هذي سياسة الاستخدم العادل في فرع الكوت ولا أخذت منهم لا حق ولا باطل وازعلوني وقلت خلاص اريد ان الغي الخدمه قالو ادفع الفاتوره والشرط الجزائي ودفعت وطلعت والله وانا زعلان ولكن حسبي الله ونعم الوكيل

 

[xTrader]

شرايكم نجمع اكبر عدد المشتركين الي تضررو من هذي الحيلة
وتكون قضية رأي عام لي متى الشركات هذي ماصه دم الخلق
وزارة التجارة نايمة بالعسل ووزارة المواصلات حدث ولا حرج

 

[سويسرا]

انا وياكم

اشتركت بعقد سنتين لكن السرعة كانت معاي سريعة تصل الى 2,5 ساعات تقل وساعات تزيد طبعا الي مايعرف يقولولة 7.2 ستعباط انا اقولة مستحيل توصل السرعة جذية كل ماكان مستخدمين على البرج اكثر تقل سرعة النت

والناس هنية قاعدة تصدق السرعة ياجماعة السرعة قاعدة تقل واحنا ماننتبة


شلون نفتك منهم او نبي تعويض

 

[baselko]

والله ياغالي اني نفس المشكله اللي تعرضت لها مع اني عقد لمدة سنه لاني مسويه عرض عن طريق الشركة ولكني كلمتهم للاستفسار عن بعض المعلومات والفاتوره واخبروني بان هذه هي نظام سياسة الاستخدام العادل تم تطبيقها بالشركه على الكل وحصل بينا نقاش بيني وبين رئيس القسم عندهم وكل ماكلمتهم قالو هذي سياسة الاستخدم العادل في فرع الكوت ولا أخذت منهم لا حق ولا باطل وازعلوني وقلت خلاص اريد ان الغي الخدمه قالو ادفع الفاتوره والشرط الجزائي ودفعت وطلعت والله وانا زعلان ولكن حسبي الله ونعم الوكيل

وهذا اللي صار معاي بالضبط بس الموظف قال هناك شيئ بالطريج راح يكون لصالحكم بس ماقال شنو هالشيئ

 

[أبوخليفه]

بو خليفة أي مساعده أنا حاضر فيما يخص حماية المستهلك


تاج على الراس يابوعبدالله لاخلا ولاعدم وإذا إستدعى الأمر أدري ماراح تقصر جزاك الله خير

 

[أبوخليفه]

اشتركت بعقد سنتين لكن السرعة كانت معاي سريعة تصل الى 2,5 ساعات تقل وساعات تزيد طبعا الي مايعرف يقولولة 7.2 ستعباط انا اقولة مستحيل توصل السرعة جذية كل ماكان مستخدمين على البرج اكثر تقل سرعة النت

والناس هنية قاعدة تصدق السرعة ياجماعة السرعة قاعدة تقل واحنا ماننتبة


شلون نفتك منهم او نبي تعويض

أحد الفنيين بشركة إتصال قالي بالحرف الواحد إستحاله توصل السرعه إلى 7.2
راح تنفجر الشبكه فما بالك باللي يشترك بسرعة 21 كله لعب بلعب وإستنزاف لأموال الناس

 

[أبوخليفه]

تفضلو هذا الرابط ومعانات أحد المشتركين

http://www.waw.cc/6141.html​